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澳门威尼斯人网站:解码中国新零售品牌如何在机遇与挑战中砥砺前行

时间:2017-6-30 19:52:23  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要:随着电商与技术的发展,消费场景及客户体验变得越来越重要,为消费者提供最佳的购物体验成为当今零售企业的最核心的诉求。而新零售正是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,是生产格局和产业生态发展到一定阶段的必然产物。“接下来的三年,新业态、新技术、新消费、新服务将会成为企业发展新零...
随着电商与技术的发展,消费场景及客户体验变得越来越重要,为消费者提供最佳的购物体验成为当今零售企业的最核心的诉求。而新零售正是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,是生产格局和产业生态发展到一定阶段的必然产物。“接下来的三年,新业态、新技术、新消费、新服务将会成为企业发展新零售的四大机遇”,那么,新零售时代,企业究竟该如何战略致胜呢?连昱认为,可以从三个方面着手,首先,以消费者为中心,直击用户痛点,深刻洞察消费者偏好及购物行为,为其创造惊喜的购物体验;其次,从B2C到B2B2C到FRC(工厂到零售商到消费者)构建全渠道体系,打造无缝的零售体验;最后,进行生态系统创新,整合上下游合作伙伴,重构品牌线下资源及原始能力,逐步建立可持续竞争力。

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